Đóng

0913.72.72.72

Thứ 2 - thứ 6 8:00 - 20:00

Chính sách bảo hành

III. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ DỊCH VỤ

Quy định đăng ký và hủy tour:

  1. a) Đối với tour có vé máy bay

❖ Đợt 1: Đặt cọc 50% tiền tour/khách ngay khi đăng ký tour.

❖ Đợt 2: Thanh toán tổng số tiền tour còn lại sau khi booking vé máy bay.

  • Hủy tour trước ngày khởi hành 10 ngày, chi phí không hoàn lại là 50% giá tour + tiền vé máy bay.
  • Hủy tour trước ngày khởi hành 5 ngày, chi phí không hoàn lại là 70% giá tour + tiền vé máy bay.
  • Hủy tour trước ngày khởi hành 3 ngày, chi phí không hoàn lại là 90% giá tour + tiền vé máy bay.
  • Hủy tour trong vòng 48 giờ trước ngày khởi hành, chi phí không hoàn lại là 100%.
  • Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
  • Quý khách hủy tour sẽ bị phạt 100% vé máy bay
  1. b) Đối với tour không có vé máy bay

❖ Đợt 1: Đặt cọc 50% tiền tour/khách ngay khi đăng ký tour.

❖ Đợt 2: Thanh toán tổng số tiền tour còn lại trước ngày đi 10 ngày.

  • Hủy tour trước ngày khởi hành 10 ngày, chi phí không hoàn lại là 50% giá tour.
  • Hủy tour trước ngày khởi hành 5 ngày, chi phí không hoàn lại là 70% giá tour.
  • Hủy tour trước ngày khởi hành 3 ngày, chi phí không hoàn lại là 90% giá tour.
  • Hủy tour trong vòng 48 giờ trước ngày khởi hành, chi phí không hoàn lại là 100%.
  • Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
  • Nếu khách có nhu cầu đổi ngày, công ty sẽ kiểm tra ngày và báo chi phí đổi tùy vào thời điểm đặt tour trong năm.
Tour liên quan
Hotline: 0913.72.72.72